La qualité à tous les niveaux

Le fonctionnement quotidien de SITRA est axé sur la qualité et le professionnalisme à tous les niveaux. Nous sommes attentifs au système QHSE : la qualité en ce qui concerne la sécurité, l'environnement et nos collaborateurs et clients. Nos clients bénéficient ainsi du meilleur service, tandis que nous nous efforçons toujours de réduire notre empreinte écologique. En surveillant de près nos procédés et en les améliorant en permanence, nous pouvons faire la différence.

Sitra group - Qualité

Qualité

Sitra group - Securité

Securité

Sitra group - Environnement

Environnement

Sitra group - Client

Client

Sitra group - Qualité

Qualité

SITRA Group dispose des certificats suivants :

  • ISO 9001
  • DTAS
  • BRC
  • Casher
  • AEO
  • FCA
  • Biologique / ABF
  • Prix Lean & Green
  • Food Defense : protection de la chaîne alimentaire contre les risques d'actions malveillantes, criminelles ou terroristes
Sitra group - Securité

Securité

Notre culture de la sécurité donne priorité au bien-être de nos collaborateurs, clients et fournisseurs. Afin d'éviter les blessures ou les accidents liés au travail, nous dispensons des formations et fournissons de nouvelles technologies pour améliorer en continu notre système de sécurité écologique.

Sitra group - Environnement

Environnement

Nous essayons de réduire notre empreinte écologique par le biais d'analyses d'empreinte carbone et nous investissons dans des camions, des bâtiments et des techniques durables. Grâce à notre système STS (Smart Transport Solution) interne, nous exécutons toujours pour nos clients la solution la plus écologique et la plus optimale.

Sitra group - Client

Client

Grâce à l'amélioration permanente de nos systèmes et procédés informatiques, nous sommes en mesure d'organiser mieux le transport, de manière plus efficace. Nous partons toujours des besoins et attentes spécifiques de nos clients et mettons tout en œuvre pour les dépasser. Ainsi, nous améliorons la satisfaction clients et développons donc des relations durables.

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Certificats de SITRA Group

SQAS

Safety & Quality Assessment for Sustainability (SQAS) est un dispositif d'évaluation des performances des prestataires logistiques et des distributeurs en matière de sécurité, d'environnement, de sûreté et de qualité, destiné aux entreprises chimiques. La station de lavage de Sailly-sur-la-Lys a obtenu ce certificat en septembre 2021.

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FORS

Abbey Logistics Group Middlewich et Buxton ont été évalués et satisfont au niveau Bronze du système de reconnaissance des opérateurs de flotte (FORS). Abbey Logistics Group Dunbar a atteint le niveau argent de FORS.

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EFTCO FOOD ASSASSMENT

Depuis le 30 septembre 2021, Sitra France est titulaire de l'attestation EFTCO FOOD. 

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TASCC

Le TASCC fournit un système d'assurance pour le commerce des cultures combinables destinées à l'alimentation humaine et animale et aux biocarburants, le commerce des aliments composés pour animaux et des matières premières pour aliments des animaux, ainsi que le transport et le stockage des cultures combinables et des aliments pour animaux, afin de répondre aux exigences de sécurité définies par les législateurs et l'industrie.

 

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ECO responsabilité

En 2022, SITRA a obtenu un prix de durabilité pour la réduction de ses émissions de CO2. Grâce au transfert modal du transport routier vers des solutions intermodales, SITRA réduit continuellement ses émissions de CO2. Nous sommes heureux d'annoncer une réduction de 3651 tonnes pour les traversées de 2021 entre la France et l'Italie.

Certificat Michelin

En 2022, SITRA NV a obtenu le certificat Michelin pour la gestion durable des pneus. Les pneus sont un facteur important du transport routier, pour des raisons de sécurité et d'environnement. Ce certificat est une nouvelle étape dans l'amélioration de notre empreinte environnementale et de notre approche durable.

ACCRÉDITATION UK BORDER FORCE

Afin de transporter les marchandises de manière aussi sûre et efficace que possible vers et depuis le Royaume-Uni, nous avons établi une procédure. Le régime de sanctions civiles aide les entreprises de transport routier et leurs chauffeurs à sécuriser leurs camions pour empêcher les « entrées clandestines ». On entend par là les personnes qui se cachent pour se soustraire au contrôle à la frontière britannique.

CASHER

La cacherout est l'ensemble des lois qui déterminent, dans le judaïsme, si des aliments sont propres ou non à être consommés par les Juifs. Les aliments en conformité avec ces lois sont dits casher, « aptes » ou « convenables » à la consommation. Ceux qui ne le sont pas sont considérés comme impurs. Les Juifs orthodoxes appliquent strictement ces lois alimentaires. SITRA veille à ce que tous ses transports aient lieu dans le respect de ces règles.

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Sitra group - certificat Iso 9001

Iso 9001

Depuis 1992, cette norme mondialement reconnue est notre garantie d'un service organisé et contrôlé.

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Sitra group - prix lean & green

PRIX LEAN & GREEN

Cette reconnaissance atteste que nous améliorons notre efficacité énergétique et que nous réduisons nos émissions de CO2 d'au moins 20 %.

Sitra group - certificat BRC

BRC

Le certificat BRC prouve que notre entreprise satisfait aux exigences du British Retail Consortium en matière de sécurité alimentaire.

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Sitra group - certificat FCA

FCA

Avec la norme Feed Chain Alliance, nous garantissons la sécurité et la qualité des aliments pour animaux tout au long de la chaîne.

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Sitra group - Certificat AEO

Certificat AEO

Un certificat AEO (Authorized Economic Operator ou opérateur économique agréé) confère des avantages dans les échanges commerciaux internationaux et est décerné par les douanes aux entreprises qui sont actives au niveau international. Grâce à lui, notre commerce transfrontalier est moins sévèrement contrôlé, ce qui permet de réduire les temps d'arrêts à la frontière.

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Sitra group - truckveilig label

prix Truckveilig

En 2013, SITRA Group s'est vu décerner le prix Truckveilig, un label de la VSV et des autorités flamandes pour les sociétés de transport qui fournissent des efforts en vue d'un transport routier plus sûr. En signant la charte Truckveilig, nous nous engageons à observer chaque année au moins 7 points d'action de notre choix, tels que l'élaboration de trajets réalisables et une maintenance concrète de nos camions.

Sitra group - Prix Bedrijf in balans

Prix Bedrijf in balans

En 2019, SITRA Belgique a remporté l'important prix Bedrijf in Balans, une récompense pour tous les efforts que nous avons déployés pour atteindre un équilibre idéal entre travail et vie privée. Un bon équilibre entre vie privée et vie professionnelle est en effet la deuxième raison principale pour laquelle on choisit un emploi, et c'est clairement ce que recherche le Belge actif.

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